在大部合作夫里，IT弹性不断专注于一般运转工夫，确保营业体系不会呈现宕机。假如呈现宕机，则尽快让它们规复在线运营。

　　博思艾伦征询公司的首席信息官Brad Stone暗示，他凡是从两个方面思索弹性：一个是让营业不受滋扰；二是要具有调解、应对变革和应对突发变乱的才能。别的，弹性如今乎味着做到这统统的同时，不竭地供给用户希冀的体验。

　　他说，“在十年前，假如发作毛病或中止，只是实时处置便可。可是现今的用户和营业主管期望科技不断阐扬感化，并供给使人惊讶的体验。人们如今的希冀值要高很多，由于IT是一个鞭策者，它变得愈加主要。固然用户能够其实不请求完善，但他们的尺度十分高。”

　　这反过来又增进接纳更普遍的办法来确保现今的IT弹性。专家和IT指导者为此供给了倡议首席信息官接纳的7个最好理论，以确保他们满意当前对弹性的希冀。彩吧助手

　　征询和效劳机构GuidePoint Security公司的营业弹性总监Ron Brown将IT弹性界说为确保手艺老是可用，虽然他认可不太能够做到完善。

　　Brown指出，首席信息官能够分明地晓得哪些体系对营业最主要，从而为这类一定性做好筹办；这类明晰性让IT团队晓得在任何范例的宕机时期起首该当存眷甚么。

　　他说，“毫无疑问，IT团队必需做的第一件事就是与营业团队连结分歧，理解他们的需乞降情愿为其目的所支出的价格。营业影响阐发能够协助IT部分和营业部分完成这类分歧性。一旦理解了营业的需求，那末将怎样计划具有的效劳和功用和哪些使用法式由哪些团队利用，以便在呈现成绩时晓得把重点放在那里，并让它们规复一般。”

　　如今担当收集风险办理商Axio Global公司的初级参谋Richard Caralli从前曾是一位首席信息宁静官。他以为，弹性是从办理运营风险延长出来的一种新兴属性。

　　为了做到这一点，IT运营和收集宁静应与卖力监视营业持续性/劫难规复方案的指导者协作。但是，这类状况其实不老是发作。

　　他说，“这些举动常常是伶仃的，因而每一个学科都在差别的风险假定和情形下运作，而实践上它们必需交融并协同事情。”

　　Caralli暗示，比方，企业的收集宁静团队能够专注于创立一个超卓的深度防备战略，以便更好地确保它可以避免入侵，在发作入侵时停止检测，并在它们发作时做出呼应。可是，假如收集宁静职员没有与风险和IT团队密符合作，那末IT团队能够没法很好地计划怎样以起码的结果尽快规复一般运转前提。

　　他弥补说，“假如他们没有在一同停止协商会商，能够会针对差别的风险各自停止计划或量化。他们必需一同计划和运转计划。假如从影响方面对待风险，并可以预感能够发作甚么样的结果，就可以够开端量化风险，然后晓得将资金破费在那里，是将其用于防备方面仍是花在削减影响的宁静理论上。”

　　办理征询公司麦肯锡公司的合股人Jorge Machado暗示，跟着IT弹性的开展，首席信息官该当调解用来权衡和办理运营的目标，以确保他们完成准确的目的。

　　Machado说，“在传统上，假如回到10年前，这将是关于一般运转工夫、使用法式的可用性和均匀规复工夫。但现在，跟着使用法式愈来愈以微效劳为导向，我们不再利用单一的体系，需求以更详尽入微的方法停止权衡。”

　　他和他的同事麦肯锡公司合股人Arun Gundurao倡议，将权衡重点放在施行枢纽买卖的才能上，比方从用户角度权衡客户交互失利、使用法式体验或效劳程度目的。

　　Gundura说，“这是企业体贴这个使用法式或客户路程中的重点，要权衡的是企业想要权衡的工具。”

　　博思艾伦征询公司的Stone以为，弹性意味着胜利处置不测状况。为此，Stone需求确保其IT部分不会为突发变乱而措手不及。这意味着经由过程操练和模仿停止培训、测试和操练。

　　他说，“IT团队常常停止操练，而不是事前一切人，在发作突发变乱时察看团队成员的反响。这就像是实弹练习。IT团队必需在准确的工夫当心行事，但这必需成为节拍的一部门。而IT团队必需有一些尺度的操纵法式，经由过程这些法式并加以完美。必需让员工感应不舒适，向他们倡议应战。而团队成员在操练中也会加厚交情，由于只要连合在一同才气渡过难关。”

　　Stone说，如许的操练让首席信息官和他们的IT主管有时机在运作优良的流程中成立自信心，并找出不敷的地方，比方缺少颠末枢纽手艺培训的冗余员工，大概在某个使用法式失利时缺少备份法式。

　　Stone暗示，确保弹性体系的一种办法是简化所做的工作，如许能够很好地满意希冀。这类办法另有助于避免团队范围过分扩大。

　　Gundurao倡议接纳站点牢靠性工程(SRE)，这是一套用于根底设备和运营的准绳和理论，旨在创立可扩大和牢靠的体系。Machado弥补说，站点牢靠性工程(SRE)和那些专注于构建IT手艺并承受过相干培训的职员，不只能够在顺境中顺遂事情，并且还可以在窘境中展开营业。

　　埃森哲公司环球企业架构卖力人Andrew Long以为，大型传统企业愈来愈多地接纳数字原生构造利用的准绳、手艺和办法来构建更具弹性的IT体系。他说，“这使企业可以进步其对毁坏性营业变乱的应变才能，从而变得更具合作力。为此，IT指导者正在夸大速率和火速性、以数据为中间和去中间化，和连续集成和连续托付、站点牢靠性工程(SRE)和微效劳，以愈加模块化和可组合的方法供给将来构造所需的营业才能。”

　　他弥补道，还从传统的基于瀑布的IT项目托付改变为更以产物为中间的IT托付和运营，这常常会思索撑持IT弹性的更普遍的更具计谋性的需求。

　　Long说，“险些一切企业都在云中具有部门IT资产，但枢纽是思索能够操纵哪些共同的云计较才能来进步企业的才能，使其变得更火速和更有弹性。”

　　Long说，“在与企业协作的过程当中，理解他们看到的营业中止风险、风险范围，和相当主要的是，他们怎样量化这类风险和潜伏代价。经由过程分明天文解企业的手艺情况确当前形态，能够更好天文解怎样应对这类中止，和枢纽风险地区地点的地位。”

　　他暗示，确认需求采纳的详细干涉步伐以最大限度地低落风险，并订定道路图以完成变化。只要每一个人都对营业风险连结分歧，才气施行这一起线.让营业团队分管义务

　　他注释说，“我以为营业团队必需有一个问责制模子，而且该当与员工配合负担，不管谁开辟使用法式，都该当为其分管义务。这不应当只是首席信息官的职责。”

　　Machado其实不倡导营业团队接收IT运营和使用法式和体系的一样平常办理。与其相反，他们该当大白他们的请求和优先事项会影响弹性。

　　比方，假如营业团队主管不竭地将上市工夫和代价缔造速率放在优先地位，那末他们需求对能否和在多大水平上影响弹性负担义务。